Комплексное продвижение
клиники косметологии

Этапы работ

1.Создание сайта на Tilda

• Глубокий анализ аудитории и конкурентов: Провели детальный анализ целевой аудитории, конкурентов и текущих трендов в сфере косметологических услуг. На основе этого анализа был разработан уникальный дизайн сайта, который соответствовал потребностям клиентов клиники и отличался от стандартных шаблонов.
• Разработка сайта на Tilda: Сайт был создан на платформе Tilda, что позволило быстро и эффективно реализовать проект. Мы отказались от шаблонов и разработали уникальный дизайн, который сочетал в себе эстетику и функциональность.
• Информация о врачах: На сайте была добавлена информация о врачах клиники, включая их опыт, профессиональные достижения и сертификаты, что повысило доверие потенциальных клиентов.
• Интеграция системы онлайн-записи: Реализовали удобную систему онлайн-записи, которая позволила пациентам легко выбирать и бронировать нужные услуги прямо на сайте.
• Внедрение чат-ботов: Внедрили чат-боты для круглосуточной коммуникации с клиентами. Чат-боты помогали отвечать на частые вопросы, записывать пациентов на прием и предоставлять информацию о процедурах в любое время суток.

Сайт клиники стал основным источником информации для клиентов, обеспечив рост онлайн-записей на 60% в первые 3 месяца после запуска. Чат-боты улучшили взаимодействие с клиентами, сократив время на обработку запросов и повысив лояльность пациентов.

• Локальное SEO: Провели оптимизацию сайта под локальные запросы, такие как «косметология» и «лазерные процедуры рядом со мной». Создали отдельные страницы для каждой услуги с привязкой к географическому местоположению клиники.
• Оптимизация профиля в Яндекс.Картах: Обновили и оптимизировали профиль клиники в Яндекс.Картах, добавили подробную информацию о клинике, услугах и графике работы. Публиковали фотографии и обновляли контактную информацию.
• Работа с отзывами на картах: Стимулировали клиентов оставлять отзывы на Яндекс.Картах, оперативно реагировали на обратную связь, что способствовало улучшению рейтинга и видимости клиники.

Клиника стала лидером среди местных конкурентов в результатах поиска на Яндекс.Картах. Органический трафик на сайт вырос на 70%, количество записей через сайт и карты увеличилось на 50%.

• Разработка SMM-стратегии: Разработали четкую SMM-стратегию на основе анализа целевой аудитории и конкурентного окружения. Определили ключевые посылы и подход к взаимодействию с клиентами.
• Создание визуального контента: Провели профессиональные фотосессии в клинике, чтобы создать качественный визуальный контент. Публиковали фото до и после процедур, отзывы клиентов, акции и предложения.
• Интерактивное взаимодействие: Запустили интерактивные опросы, прямые эфиры с врачами и конкурсы, что способствовало повышению вовлеченности аудитории.
• Таргетированная реклама: Настроили таргетированную рекламу в Яндекс.Директ, ориентированную на женщин в возрасте 25-45 лет, интересующихся косметологией и уходом за собой.

За 6 месяцев количество подписчиков в социальных сетях клиники увеличилось на 250%, а количество запросов на консультации и процедуры через соцсети возросло на 40%.

• Сбор отзывов: Стимулировали клиентов оставлять отзывы после посещения клиники, предложив небольшие бонусы или скидки на следующие процедуры.
• Мониторинг отзывов: Организовали регулярный мониторинг отзывов на всех платформах и быстро реагировали на них. Негативные отзывы обрабатывались индивидуально с предложением решения проблемы.
• Публикация кейсов: Регулярно публиковали успешные кейсы клиентов с их разрешения, что помогало укрепить доверие к клинике.

Средний рейтинг клиники на платформах отзывов вырос до 4.9 из 5, что значительно повысило уровень доверия новых клиентов.

• Яндекс.Директ: Настроили контекстную рекламу на популярные косметологические запросы, ориентированные на местных жителей. Особое внимание уделили объявлениям, которые привлекали внимание клиентов, нуждающихся в специфических услугах клиники.
• Ремаркетинг: Запустили кампании ремаркетинга через Яндекс, чтобы напоминать о клинике пользователям, которые посещали сайт, но не записались на процедуру.
• Анализ и оптимизация: Регулярно анализировали эффективность рекламных кампаний и вносили корректировки для улучшения результатов.

Реклама в Яндекс.Директ обеспечила приток 30% новых клиентов в клинику в первые 3 месяца, увеличив общее количество записей через сайт на 50%.

1. Создание уникального сайта на Tilda: Сайт стал основным инструментом привлечения клиентов, обеспечив рост онлайн-записей на 60%. Чат-боты улучшили взаимодействие с клиентами, обеспечив круглосуточную поддержку.
2. Локальное SEO и продвижение на картах: Клиника заняла лидирующие позиции в Яндекс.Картах, что привело к увеличению органического трафика на 70%.
3. Социальные сети и SMM: Аудитория в соцсетях выросла на 250%, а количество заявок через соцсети увеличилось на 40%.
4. Управление репутацией: Средний рейтинг клиники на платформах отзывов поднялся до 4.9 из 5.
5. Платная реклама: Реклама в Яндекс.Директ обеспечила приток 30% новых клиентов.

Рост онлайн-записей на 60%

Благодаря проработанной структуре сайта, а также внедрению ботов-помощников сайт стал удобным инструментом для клиентов, что позволило увеличить онлайн-записи на 60%